さらに、欧州委員会は、消費者保護政策の一環として、ホームページ を開設しており、UEFAと共同で作成した パンフレット がダウンロードできるようになっている。
なお、EUの消費者保護法は、非加盟国のスイスでは適用されない(ただし、EU・スイス間で法令が調整されている場合もある)。他方、EUに加盟しているオーストリアではEU法が適用され、EU加盟国の国民であるかいなかを問わず、すべての者がEU法によって保護される。
このプログラムは、消費者保護を主な目的としているため、試合情報や遺失物の問い合わせ、また、犯罪通報などは対象とならない。犯罪・事故や急病等に関しては、EU内で緊急電話番号が統一されているが(番号は112)、あまり普及していないため、欧州委員会は告知を強化している(参照)。
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